12-неоспоримых преимуществ электронной коммерции

преимущества электронной коммерции

Если вас в настоящее время есть магазин по продаже кирпичей и растворов, и вы еще не решили заняться бизнесом в Интернете, сейчас самое время начать.

12-неоспоримых преимуществ электронной коммерции

В обзоре приведены 12 неоспоримых достоинств электронной коммерции, которые вы бы получили, подняв вещи на новый уровень.

1. Повсеместность

Электронная коммерция уже не просто альтернативная форма покупок, а норма. В настоящее время вы можете купить практически всё, что захотите. Расстояние не играет роли.

Количество и типы доступных продуктов/услуг, доступных и продаваемых в Интернете, постоянно растут. Малые предприятия и индивидуальные предприниматели могут продавать одежду, украшения и другие изделия ручной работы. Туристические агентства могут помочь путешественникам забронировать их следующий отпуск: от рейсов и до отелей и аренды автомобилей. Новаторы могут краудфандить свои идеи, проекты и приложения. И, если вы читаете это в обеденный перерыв, то можете доставить еду в свой офис, не поднимая трубку и не покидая свой уютный стол.

Кроме участия в розничной торговле вы можете развивать деловые отношения. Реально начать диалог через социальные сети или электронную почту.

2. Автоматизация снижает ваши расходы

Одним из наиболее очевидных преимуществ электронной коммерции является снижение стоимости. Вы можете сэкономить столько денег, что можете дать своим клиентам большие скидки, получив при этом прибыль. Рассчитайте стоимость создание своего сайта у нас в агентстве веб дизайна

Обычная поисковая система, рекламы с оплатой за клик и социальные сети – инструменты продвижения. Также существует множество возможностей для рентабельной рекламы.

Другой способ снизить затраты – автоматизировать различные процессы, связанные с электронной торговлей. В наши дни покупатели знакомы с процессами розничной торговли: поиск товаров, проверка доступности, размещение заказов, корзина, оформление заказа и выставление счетов.

Кроме того, управление запасами и другие внутренние операционные задачи могут выполняться не только онлайн, но и удаленно с помощью мобильных устройств.

3. Товары и услуги

В физическом мире покупателям может быть сложно найти продукты. Раньше вам требовались телефон, телефонный справочник и креативные способы поиска нужных вам продуктов. Некоторые исследования были сложными для специалистов, а поиск в национальном или международном масштабе был невозможен во всех смыслах и целях.

Теперь всё, что вам нужно, заключено в поисковой системе. Можно оперативно отыскать то, что вы хотите. Электронная коммерция сделала маркетинг не только возможным, но и прибыльным; это основа успеха. Теперь можно находить, развивать и даже создавать рынки для продуктов.

4. Вы учитесь больше и быстрее

Магазин физических кирпичей и минометов просто не может конкурировать с онлайн-сайтом электронной коммерции с точки зрения мониторинга вашей производительности по сравнению с конкурентами. Google Analytics и другие инструменты SEO помогают отслеживать трафик сайта, а также рейтинг в поисковых системах.

Онлайн розничные магазины могут следить за тем, насколько их клиенты заинтересованы в своих продуктах, просто проверяя, как часто страница продукта получает просмотры. Кроме того, сайты онлайн-обзора позволяют отслеживать эффективность вашего бизнеса в обслуживании клиентов и продажах.

Кривая обучения гораздо круче для магазинов в физическом мире, которые не работают в Интернете. Обилие курсов обучения, которые получают новые владельцы бизнеса, отнимает больше времени. Наличие Интернет-магазина или, по крайней мере, присутствие в Интернете может означать разницу между выживанием и провалом.

5. Интернет выровнял игровое поле для бизнеса

Малые предприятия могут конкурировать с более крупными, будучи умнее и лучше разбираясь в Интернете. Любой может начать бизнес с очень небольшим начальным капиталом.

Если вам есть, что продать, независимо от того, насколько она мала, у вас есть реальный шанс вывести свой продукт на целевой рынок. Не менее важно, что ваши потенциальные клиенты могут легко найти ваш бизнес.

Связанная статья: 3 способа получить больше отзывов от ваших клиентов

Связанная статья: 5 причин зачем нужен блог на сайте

6. Вы можете воспользоваться возможностями цифрового маркетинга

Будучи онлайн, ваш бизнес может создавать объявления и публиковать их в социальных сетях, тратя на это очень мало денег. Вы можете охватить всех клиентов или выбрать меньшую демографическую группу, увеличив их поперечное сечение на основе таких параметров, как возраст, пол, местоположение и образ жизни.

Инструменты, позволяющие создавать списки рассылки электронной почты и управлять ими, облегчают доступ к вашим клиентам при каждом продвижении нового продукта.

Маркетинговые возможности просто слишком утомительны, чтобы заниматься ими, не переходя на цифровое вещание. Практически каждая современная рекламная фирма занимается цифровым маркетингом с офлайновыми услугами в качестве платформ вторичного маркетинга.

7. Капитальные затраты и текущие эксплуатационные и коммунальные расходы минимальны

Начало нового бизнеса означало необходимость находить торговые, офисные и складские помещения, подбирать их в соответствии со спецификациями для размещения сантехники, электричества, телефонной и интернет-связи, устанавливать витрины и вывески, а также другие расходы, складывающиеся быстро.

Затем вы добавляете стоимость аренды, зарплаты и эксплуатационные расходы, а также продукты для продажи, начиная задумываться над тем, как долго вы сможете продолжать процесс. Многие предприятия могут свернуть деятельность за очень короткое время, потому что деньги заканчиваются. Часто наблюдается отставание доходов от расходов.

8. Рост розничной торговли в Интернете намного быстрее, чем в традиционной розничной торговле

The Wall Street Journal недавно опросил американских покупателей, которые совершили по крайней мере 2 онлайн-покупки за 3 месяца. Результаты показывают, что покупатели совершали больше покупок в Интернете, чем в розничных магазинах, за исключением продуктов питания.

По сравнению с 48 процентами в 2015 году и 47 процентами в предыдущем году, текущий процент составляет 51.

Однако в том же опросе также сообщалось, что покупки этих клиентов, совершенные в розничном магазине по старинке, то есть без использования какой-либо помощи из Интернета, сократились до 20% в текущем году. В прошлом году физические розничные покупки составили 22%.

Старшие поколения (Baby Boomers и Generation X) способствуют росту розничной торговли в Интернете, причем количество пользователей в этих группах выросло по сравнению с прошлым годом. Как видно из приведенной ниже инфографики, Интернет-магазины просто набирают обороты, и конца этому не видно.

Преимуществ электронной коммерции, факты об онлайн покупках. Источник: slidesharecdn.com

9.  Виртуальные склады избавляют от необходимости складов

У маркетологов электронной коммерции есть еще одно преимущество по сравнению с аналогами из кирпича и минометов. Они могут держать минимальные запасы под рукой.

В традиционном магазине, если человек хочет купить товар, а его нет на складе, обычно он сразу же отправляется куда-то ещё. Чтобы не потерять покупателей, розничным продавцам придется содержать склад, полный товаров разных стилей, цветов и размеров. Нужно покрыть все базы. Это требует много места для хранения, которое может стоить кучу денег на аренду, страховку и другие расходы.

Будучи онлайн-продавцом, вы сможете приобрести товар у своего поставщика после получения заказа от клиента. Вместо того чтобы иметь кучу мертвых денег, собирающих пыль на складе, человек получает гибкость. Если у вас и вашего поставщика хорошие отношения, то не пропустите наличие склада.

10. Рынки электронной коммерции могут максимизировать как вертикальные, так и горизонтальные деловые отношения.

Горизонтальная электронная коммерция означает, что ритейлер может продавать широкий спектр продуктов и услуг. Это модель универсального магазина. Интернет-магазины, идентифицирующие себя как таковые, подчеркивают удобство.

Маркетологи вертикальной электронной коммерции специализируются на особых категориях товаров и услуг или даже нишевых продуктах, полагаясь на свои способности лучше демонстрировать товары. Клиентам предлагается индивидуальный подход.

Как онлайн-маркетолог вы располагаете ресурсами и инструментами, чтобы иметь возможность выбрать свой путь, в то время как традиционные ритейлеры, только начинающие, могут бороться с конкуренцией в своей области.

11. Интернет-магазин безопаснее во многих отношениях, чем вы думаете

Потребители, плохо знакомые с покупками в Интернете, могут по-прежнему испытывать опасения по поводу шлюзов онлайн-платежей, но безопасность прошла долгий путь с 256-битными сертификатами SSL для веб-страниц и их контента.

Это означает, что информация, касающаяся транзакций ваших клиентов, скрыта от посторонних глаз. Кроме того, при соблюдении PCI уровня 1 информация о кредитных картах ваших клиентов остается в безопасности.

Кирпичные и минометные магазины должны беспокоиться о фактических взломах, где товары, деньги, инструменты и оборудование могут быть уязвимы.

Кроме того, средства к существованию и личная безопасность ваших сотрудников могут оказаться под угрозой. Онлайн-магазины не будут закрыты из-за кражи или порчи имущества это и является преимуществом электронной коммерции.

12. Нет больше узких мест

Если вы хотите оставаться конкурентоспособным на своем рынке, вам нужно быстрее продвигать товары и услуги. Чтобы закрыть продажи в кирпичном и минометном месте, продавцы зависят от прогулок и холодных звонков, чтобы заставить вещи двигаться. И большую часть времени они зависят от клиента.

Идея о том, что «клиент всегда прав» или что клиент всегда отвечает, является одним из принципов розничной торговли и обслуживания клиентов, о котором обычно беспокоятся продавцы и владельцы бизнеса, поскольку это ставит их в невыгодное положение или уменьшает влияние.

В настоящее время им нужно только четко и своевременно представлять информацию о своих продуктах, а остальная часть работы лежит на клиенте. Нет необходимости подбрасывать, убеждать или вовлекать клиента в трудные, утомительные переговоры онлайн.

Этих преимуществ электронной коммерции должно быть достаточно, чтобы любой кирпич и минометный бизнес начали свой путь успеха в Интернете. Нужно больше убедительности? Оставьте комментарий ниже.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Продвижение сайтов в СПб